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01 Sep 2022 - Evènements

Reprise d’activité des VTC par rapport au coronavirus

L’avènement du coronavirus et du confinement a sérieusement bousculé l’ordre normal de déroulement des activités dans le secteur de l’automobile et des VTC.

Quel est l’impact du coronavirus sur les activités du secteur des VTC ?

Le coronavirus a occasionné un ralentissement des activités du secteur des VTC à tous les niveaux. Cette diminution a amené de nombreux travailleurs à plusieurs modes de transport à suspendre certains moyens pour se concentrer sur d’autres. Quelques entreprises ont mobilisé leurs collaborateurs à se pluraliser en attendant un retour à la situation habituelle. D’autres centrales se sont clairement spécialisées dans les services de distribution. Ceci a conduit à deux grandes situations : la croissance de l’activité de livraison et la régression du nombre de courses.

L’activité de distribution a connu une augmentation atteignant 125 % dans certaines entreprises. Ceci permet de comprendre le degré de l’impact de la pandémie puisqu’il y a plus d’un doublement de la quantité habituelle de flux autour de ce service. Les biens livrés sont les repas et les articles et accessoires commandés sur des plateformes.

De l’autre côté, l’activité de déplacement liée aux courses a baissé de 53 % entre 2019 et 2020. Parallèlement à ceci, la quantité de déplacement a chuté de 35 %. Cette brusque diminution se remarque encore sur le nombre d’utilisateurs des plateformes de réservation des VTC. En un an, 25 % des usagers de certaines plateformes se sont désinscrits.

Quelles sont les mesures impliquées dans la reprise d’activités des VTC par rapport au coronavirus ?

Face à la pandémie du covid-19, la reprise d’activités des VTC implique l’adoption d’une approche constituée des mesures visant le bien-être et la sécurité des clients. Cette démarche est composée de trois volets :

Les conseils sanitaires
Les mesures des agences de réservation des VTC
Les recommandations à l’arrivée des conducteurs et des livreurs

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